¿No tienes claro cómo hacer una estrategia de marketing digital? Descubre las claves para poner en marcha tus primeros proyectos y, si quieres ir más allá, fórmate a fondo con un Máster en Marketing Digital con las que convertirte en todo un pro.
Por qué es importante contar con una buena estrategia de marketing digital
La importancia de las estrategias en marketing digital es que marcan la diferencia para lograr objetivos y crecer como negocio, frente a otras compañías que no las implementan.
¿Por qué consiguen esos resultados?
- A través del marketing digital puedes analizar en profundidad el público potencial, objetivo e ideal de la empresa para saber cómo dirigirte a él y captarlo. Sin esta hoja de ruta, es difícil lograr resultados.
- Cada empresa se define por sus valores, que es lo que la hace diferente de la competencia. Con una estrategia de marketing adecuada, sabrás cómo transmitirlos con efectividad.
- Las estrategias de marketing permiten planificar objetivos a corto, medio y largo plazo. Además, van acompañadas de métricas que permiten comprobar si realmente se cumplieron.
- Una estrategia de marketing digital ayuda a medir el éxito que tiene una empresa y los caminos que puede tomar para mejorar su posición entre la competencia.
- Aportan seguridad en todo el proceso, frente a los negocios que no siguen una estrategia de marketing digital adecuada.
Planificación de una estrategia de marketing digital exitosa
¿Quieres asegurar una estrategia de marketing digital exitosa? Para lograrlo, necesitas seguir un plan, que se asiente sobre, al menos, estos principios:
Briefing del cliente
Debes cuidar una primera toma de contacto con el cliente a la hora de plantear una estrategia de marketing digital. Es quien mejor te puede ayudar a conocer su negocio, los valores de su empresa y las aspiraciones que desea lograr.
Tu figura como asesor es realizar las preguntas adecuadas para recibir una información valiosa, con la que establecer un punto de partida realista del plan que puedes seguir.
Análisis de las circunstancias actuales
Más allá de la información que te ha trasladado al cliente, es crucial que sepas ir más allá, cómo estudiar el contexto que envuelve el negocio y factores demográficos, económicos, tecnológicos, políticos o socioculturales.
Todo ello te ayudará a enmarcar el trabajo de la competencia y también identificar al público objetivo al que dirigir las estrategias de marketing digital (y las pistas para saber cómo llegar a él).
Estudiar la presencia online
Realiza un análisis de todo el trabajo previo de la empresa, para conocer las técnicas que se han probado, los resultados y los puntos clave para proponer nuevas rutas con las que lograr el éxito.
Realizar un análisis DAFO
Una estratega de marketing digital clásica es el análisis DAFO: Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades.
- Debilidades: todos los factores internos de la empresa que pueden desfavorecer el negocio en comparación a la competencia. Por ejemplo, falta de experiencia, recursos limitados o procesos ineficientes.
- Amenazas: los factores externos que pueden afectar a la empresa o proyecto en negativo. Por ejemplo, una competencia agresiva, cambios en el mercado, desastres naturales o cambios legislativos.
- Oportunidades: los factores externos a la actividad empresarial, pero que son beneficiosos para realizar la estrategia de marketing digital. Por ejemplo, alianzas estratégicas, avances tecnológicos o cambios en las tendencias del consumidor.
- Fortalezas: todo aquello interno en la empresa que beneficia al proyecto, como puede ser un equipo experto, una cartera de clientes robusta o el uso de una tecnología innovadora.
Marcar objetivos y métricas
Todo este trabajo previo te permitirá plantear nuevas metas, que es el meollo de cómo hacer una estrategia de marketing digital. Y a estas, debes acompañarlas de unos indicadores con los que poder medir los resultados.
Para ello, lo ideal es que te bases en los criterios S.M.A.R.T: (S) Específicos, (M) Medibles, (A) Alcanzables, (R) Realistas y (T) Temporalmente acotados. Es decir, deben ser concretos, realizables, comprobables y, además, limitados en el tiempo.
Elegir los canales donde realizar las acciones
Tras todo este análisis, tendrás claro dónde se encuentra tu público objetivo y los canales donde desarrollar acciones para alcanzarles. Debes trazar una planificación de campañas y objetivos para cada uno de los canales (que te revelaremos más adelante).
Realizar un seguimiento del plan
Una vez lanzadas las campañas, toca comprobar cómo evolucionan los resultados y si se están cumpliendo los objetivos, excediendo o quedando por debajo de las previsiones. Las métricas son clave para analizar el progreso de la estrategia de marketing digital.
Optimizar los resultados
Puedes analizar cómo optimizar los resultados mientras se está implementando la estrategia para adaptarte al entorno y haciendo una lectura adecuada de las analíticas para detectar dónde se encuentran las oportunidades de mejora.
También conviene, al cerrar una campaña, estudiar el rendimiento que tuvo la estrategia, resaltar los triunfos y proponer nuevas apuestas con las que mejorar aún más los resultados.
Canales de marketing digital esenciales
¿Dónde puedes implementar la estrategia de marketing digital? Internet abrió paso a numerosos canales para captar a usuarios y convertirlos en clientes. Conoce solo una muestra de los que tienes a tu disposición.
Posicionamiento orgánico
Tienes la posibilidad de trabajar la optimización en buscadores a través del SEO. De acuerdo con Google, consiste en ayudar a los buscadores a entender tu contenido y a los usuarios a encontrar tu sitio y tomar una decisión sobre si deben visitarlo a través de un buscador.
Es una inversión a largo plazo, que empuja tu posicionamiento y relevancia entre la competencia, dándote autoridad entre la competencia para el usuario, que busca informarse o directamente te busca a ti o tus servicios.
Posicionamiento inorgánico
El SEM, de acuerdo con Semrush, es cuando aprovechas tanto el SEO como el PPC (Pago por clic) para conseguir tráfico procedente de los motores de búsqueda. La idea es conseguir los mejores resultados en las pujas de anuncios que empujen el contenido.
Mail marketing
El mundo tras el mail marketing es una herramienta poderosa para conseguir una base de datos valiosa a la que dirigir las campañas y valorar las etapas de la decisión de compra en cada uno de los usuarios. Es un área técnica, pero que permite actuar y medir los resultados con precisión. ¡Te interesa explotarla!
Redes sociales
TikTok, Instagram, Facebook, X, YouTube... Cada red social ofrece unas herramientas, casuísticas y acoge a un target determinado. Debes conocer lo que te ofrece cada una para elegir dónde plantear las estrategias de marketing digital más adecuadas.
Una advertencia, en las redes sociales pesa más un contenido de calidad donde debes estar que tener presencia genérica en todas y no llegar a nadie. Además, supone un esfuerzo constante que debes medir.
Marketing de afiliación e influencia
Puedes dar a conocer tus productos y servicios con el marketing de afiliación, generando links con los que puedan recomendarte influencers o usuarios de a pie que quedaron satisfechos y a los que premias con descuentos, regalos o detalles.
En el marketing de influencia también se trabaja pagando a los creadores de contenido por anunciar el producto y, bien ejecutada, puede ser una campaña con grandes éxitos y captación. Pero debes saber en quien contar para atraer al público relevante para tu marca.
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